1) На производственной базе Карагандинского Завода Металлоконструкций АО «Имсталькон» (г.Караганда) силами Службы качества
На производственной базе Карагандинского Завода Металлоконструкций АО «Имсталькон» (г.Караганда) силами Службы качества Исполнительного аппарата был организован и проведён корпоративный тренинг для внутренних аудиторов по теме: «Подготовка внутренних аудиторов СМК ИСО 9001. Практика, опыт и специфика проведения внутреннего аудита на предприятиях АО «Имсталькон». В тренинге приняли участие более 30 внутренних аудиторов из тринадцати филиалов и предприятий АО «Имсталькон». Все обучающиеся на тренинге отметили безусловную полезность, актуальность, правильное соотношение теоретических знаний и практических навыков данного тренинга, позволившего не только получить новые знания, но и обменятся опытом со специалистами предприятий; 2) Совместно с Агентством коммуникативного менеджмента «Ренессанс» в г.Алматы организован и проведён тренинг для руководителей первого и второго уровня Исполнительного аппарата АО «Имсталькон» по теме: «Менеджер – эффективный лидер». В программу тренинга вошли психологические блоки: Рациональный менеджмент, Эффективное деловое общение, Лидерство, Искусство инструктирования, Постановка высокого стандарта работы, Формирование команды. Участники тренинга получили навыки проведения стыковых совещаний, психологического обеспечения деловых и коммуникативных отношений с сотрудниками, технологии контроля и оценки работы, эффективного лидерства, бесконфликтных и конфликтных трансакций; прошли тестирование.